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Portaria define um minuto como tempo máximo de espera nos call centers

O ministro da Justiça, Tarso Genro, assinou nesta segunda-feira (13) a portaria que define o tempo máximo de um minuto de espera para que o consumidor seja atendido por empresas que prestam o serviço de call center. As regras para o tele-atendimento entrarão em vigor no dia 1º de dezembro... Leia mais

Esse texto foi enviado por
Amilton Xavier Jr.

em 13/10/2008 17:24:24

No diHITT desde 30/06/2008 e em 489º no ranking.

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