Assine o Feed desse BlogHoje, convido você a refletir sobre o tema “ousadia”. É. Reflita sobre a coragem de assumir riscos e mergulhar de cabeça em algo empolgante e desconhecido. Clique para ler mais
"Uma pessoa pode ter uma infância triste e mesmo assim chegar a ser muito feliz na maturidade. Da mesma forma Clique para ler mais
“Qual é a melhor forma de atender um cliente?”, “Que frases corretas devo usar durante um atendimento?” e “Como atender bem a todos os tipos de clientes?”. Clique para ler mais
Só para começar bem a semana... Clique para ler mais
Você gosta de receber estímulos positivos? Gosta de manter contato com pessoas positivas? Clique para ler mais
Você tem um negócio e precisa desesperadamente aquecer as vendas no Natal? Clique para ler mais
Pouco importa saber se Sun Tzu realmente existiu ou se é apenas uma lenda. No entanto, o seu livro A Arte da Guerra: O Mais Antigo Tratado Militar do Mundo continua repercutindo Clique para ler mais
Você já percebeu que o tempo todo queremos ser os melhores? Você não se sente assim? Então, acho que algo está errado, ou não? Clique para ler mais
Sejam bem-vindos ao mês de novembro! Clique para ler mais
Ainda me surpreendo com a constatação de que existem milhares de pessoas que não têm consciência de suas competências. Clique para ler mais
Encante seus clientes e aumente suas vendas ainda este ano. Conheça nossos cursos. Vamos até a sua empresa, em qualquer parte do Brasil. Clique para ler mais
Pode parecer bobagem, mas o elogio tem um poder beneficamente transformador. Clique para ler mais
"Não sai aumento de salário"; "Ninguém repõe os copos plásticos"; "Precisa haver um melhor remanejamento de folgas"; "Olha só o comportamento daquele colega ali"; "Faltam benefícios"; "Nesse lugar não há justiça!" Clique para ler mais
"Somente os extremamente sábios e os extremamente estúpidos é que não mudam". Clique para ler mais
Débora Martins participa com a Palestra "Motivação um diferencial competitivo" no 1º Encontro de Secretáriado Executivo Bilíngüe - UNIP. Saiba Mais Clique para ler mais
Pois é, parece que foi ontem que nasceu este blog. Confesso que nunca quis ter um blog. Ah, isso dá muito trabalho, não sei escrever pra web, blá blá,blá... Fora outros preconceitos Mas, graças ao incentivo e persistência de , mesmo muito relutante acabei aceitando seu conselho. Na época... Clique para ler mais
Impressões Profissionais Chega de robotismo, soluções esdrúxulas e falta de educação Agora é sério! As empresas terão quatro meses para adotar as novas regras de atendimento por telefone, que fazem parte de decreto elaborado pela Secretaria de Direito Econômico do Ministério da Justi Clique para ler mais
Apeles , o famoso pintor grego que retratou Alexandre, o Grande, costumava expor suas pinturas em praça pública, escondendo-se atrás dos quadros para ouvir a opinião dos que por ali passavam. Concordando com as críticas, retirava suas obras, refazia-as e voltava a exibi-las para novos comentár... Clique para ler mais
Impressões Pessoais Um pensamento quadradinho, certinho, recheado de ordem e método e sem pretensão nenhuma de fazer alarde. Este é o jeito correto de agir. Será Teríamos, então, que falar sobre mulheres-aberrações, que contribuem para a educação de nossas crianças ensinando-as como... Clique para ler mais